Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:

JKHZ Webdesign
Lavendelhof 42
3434 XT Nieuwegein
Nederland
Telefoon: +31 6 10 67 26 28
E-mail: Info@JKHZWebdesign.nl
KVK: 68376596

Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contact- en offerteaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), gekozen dienst/pakket, inhoud van je bericht.
• WhatsApp: telefoonnummer en de inhoud van het gesprek dat jij start via de WhatsApp-link op de website.
• E-mail: gegevens die je ons mailt, inclusief metadata die bij e-mailverkeer hoort (zoals tijdstip en afzender).
• Technische gegevens bij websitebezoek: onze website is een statische site. Wij plaatsen zelf geen trackingcookies voor marketinganalyse. Wel kunnen derden technische gegevens verwerken wanneer onderdelen van de site worden geladen, zie hieronder.

3. Waarvoor gebruiken wij gegevens? (doeleinden & grondslag)

• Beantwoorden van vragen en offertes — gerechtvaardigd belang en/of uitvoering van (pre)contractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub b en f AVG).
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. websitebouw, hosting, wijzigingen) — art. 6 lid 1 sub b AVG.
• Wettelijke verplichtingen (bijv. administratie / fiscale bewaarplicht) — art. 6 lid 1 sub c AVG.
• Bedrijfsvoering en klantenservice — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), waarbij jouw belangen worden meegewogen.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen.

4. Contactformulier op de website

Het contactformulier op deze site opent jouw eigen e-mailprogramma (mailto) met een vooringevuld bericht naar Info@JKHZWebdesign.nl. De gegevens worden pas naar ons verzonden wanneer jij het bericht daadwerkelijk verstuurt. Er is geen aparte serverdatabase gekoppeld aan dit formulier.

5. Google Maps, lettertypen en koppelingen

• Google Maps op de contactpagina: bij het laden van de kaart kan Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) technische gegevens verwerken, zoals IP-adres en apparaatgegevens, volgens het privacybeleid van Google. De kaart is bedoeld om onze vestiging te tonen en navigatie mogelijk te maken.
• Google Fonts: lettertypen kunnen vanaf servers van Google worden geladen. Daarbij kan Google een IP-adres zien. Alternatief kun je de site lokaal openen; bij een offline-preview zonder netwerk worden systeemlettertypen gebruikt.
• WhatsApp: als je op de WhatsApp-knop klikt, gelden de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp/Meta voor dat gesprek.

Meer informatie: privacybeleid van Google en WhatsApp.

6. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met:

• Hosting- en domeinproviders (wanneer je hosting/domein via ons afneemt);
• E-mail- en telecommunicatiediensten;
• Boekhouder of adviseur, voor zover nodig voor administratie;
• Overheidsinstanties, als wij daartoe verplicht zijn.

Met verwerkers maken wij waar nodig (schriftelijke) afspraken over bescherming van persoonsgegevens.

7. Bewaartermijnen

• Contact- en offerteberichten: maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij een overeenkomst volgt of een langere bewaring nodig is.
• Klant- en projectadministratie: zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang wettelijke bewaarplichten dat vereisen (vaak tot 7 jaar voor fiscale administratie).
• WhatsApp-/mailgesprekken: zolang nodig voor de afhandeling van je verzoek of overeenkomst, daarna wissen of anonimiseren wij waar mogelijk.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang (bijv. beperkte toegang tot mailboxen en apparaten, actuele software). Volledige veiligheid op internet kan niet worden gegarandeerd; bij een datalek handelen wij volgens de wettelijke meldplicht waar van toepassing.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG onder meer het recht op:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• rectificatie van onjuiste gegevens;
• verwijdering (“recht op vergetelheid”), binnen de wettelijke grenzen;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• overdraagbaarheid van gegevens, waar van toepassing;
• intrekking van toestemming, als verwerking op toestemming is gebaseerd.

Stuur een verzoek naar Info@JKHZWebdesign.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Cookies

Deze website gebruikt zelf geen niet-noodzakelijke trackingcookies voor advertenties of gedragsanalyse. Functionele/technische middelen die nodig zijn voor de werking van de site kunnen voorkomen. Onderdelen van derden (zoals Google Maps of Fonts) kunnen eigen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken; daarvoor verwijzen wij naar hun privacybeleid.

11. Minderjarigen

Onze diensten richten zich op ondernemers en organisaties. Wij hebben niet de intentie bewust gegevens van kinderen onder de 16 te verwerken.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of als onze diensten veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste update bovenaan.

13. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Mail Info@JKHZWebdesign.nl of bel +31 6 10 67 26 28.

Deze tekst is bedoeld als heldere, praktische privacyverklaring voor JKHZ Webdesign. Voor specifieke juridische situaties kan aanvullend advies van een jurist wenselijk zijn.